¡Hello shopper! Continuando con nuestra biblia sobre TODO lo que tienes que saber sobre los correos colombianos, hoy te traigo una información súper crucial: ¿Cómo hacer el rastreo de paquetes en Colombia?.

Es por esto que es muy importante saber como seguir tu pedido, pues tienes que estar súper pendiente para saber si te llegará a tiempo o si es el caso de una película de terror: se haya perdido o lo retuvieron en aduanas.

Por todas estas razones, hoy te voy a ayudar y a compartirte mis tips y recomendaciones de como seguir el rastreo de tu pedido e identificar características que te harán saber si el pedido se va a demorar o no, cuales son las empresas que generalmente usan los sites chinos para enviar los pedidos, como funciona su tracking, etc.

¡Empecemos!

¿Cómo rastrear un paquete que pedí por internet?

El seguimiento de pedidos en los correos colombianos funciona igual que en cualquier otro país. Esto básicamente pasa por que todas las empresas logísticas se han encargado de estandarizar sus métodos de tracking viendo la globalización como una realidad.

De esta manera, estar en Colombia y pedir un paquete de China o estar en USA y pedir un paquete de Australia, tendrá el mismo método de rastreo para así, hacer más fácil e universales este tipo de procesos y no enrredar a las personas cuando viajen a otros países y quieran comprar por internet básicamente.

Bueno, ahora yendo al grano, trackear un paquete de cualquier empresa es muy fácil. Simplemente tienes que tener a la mano el código de trackeo de tu paquete. Luego de que lo tengas bien anotado, debes entrar el código en cualquiera de tus páginas de preferencia para realizar esta operación. Yo, personalmente, te recomiendo hacerlo en 17TRACK, pero existen empresas que tienen su propio sistema interno de trackeo o en el mismo site a veces te aparece el estado de tu paquete una vez ha sido procesado y enviado.

 

¿Cómo se cuánto tiempo va a demorar mi paquete?

Esto depende de dos grandes factores. Primeramente de la empresa con la que decidas realizar el envío y segundo por el tipo de paquete que recibirás.

Con la empresa, generalmente te haces una idea macro de cuánto demorara el paquete, pues sabes que si lo pides por DHL, te llegará muy rápido, pero qué pasa si lo pides por otra empresa como el China Post, EMS o Singapur post? Pues te cuento, que todas estas demoran, sin embargo EMS tiende a demorar menos que las otras. Sin embargo, ahí viene a jugar el otro factor: qué tipo de paquete vas a recibir.

Dependiendo del paquete, el patrón del código de envío va a cambiar, entonces si tu paquete es por ejemplo algo muy pequeño o sin mucho peso, generalmente estos tienden a demorar más. Para el caso de Colombia, no he tenido problemas con este tipo de paquetes, lo único ha sido que han demorado mucho mas tiempo que un paquete común.

Con estos paquetes me estoy refiriendo a cosas del común, como prendas de vestir individuales, joyas, etc. Ya si quieres pedir otro tipo de productos, como electrónicos, recuerda que en el país existen ciertas restricciones de importaciones para promover la competencia sana y proteger a los players nacionales, entonces tienes que estar pendiente de ver que tu producto pueda entrar o que no le vayan a poner impuestos muy altos debido a estas reglas.

¿Qué pasa si no me sale información sobre mi paquete?

Generalmente, los vendedores de sites chinos generan el tracking number una vez han llevado tu paquete a la compañía de envío, sin embargo, para que empiece a aparecer un status del mismo, deberás esperar hasta 10 días y ahí ya comienza a actualizar.

No debes asustarte si ves que el último cambio en tu paquete fue que salió de X país, por que generalmente los envíos que no tienen costos extra no te dicen cual recorrido hace el paquete, solo te indican cuando sale del país donde lo compraste y cuando llega al tuyo.

Si el caso es que no te aparece NINGUNA información, te deberás poner en contacto con tu proveedor para que el te explique que pudo haber pasado con el paquete.

¡A seguir pedidos como locos!

Bueno shopper, ahora que ya sabes más o menos como funciona todo este mundo del seguimiento de paquetes en Colombia, te compartiré unos tips que me parecen súper importantes:

  • Ten siempre una app o un site de trackeo a la mano, pues siempre querrás ver por donde está tu pedido si ya se aproxima la fecha de entrega.
  • Escoge siempre métodos de envío que ya conozcas u otras personas te recomienden. Pues generalmente puede que un método sea rápido para otro país y para Colombia no, entonces pregunta siempre cuales llegan rápido a Colombia.
  • Estudia la taxonomía de los códigos de envío y date cuenta cuáles tienen a llegarte primero, para así indicarle a tus proveedores cuales códigos generalmente tienen problemas al entrar a Colombia.

Espero que esto te haya servido de algo. Si quieres compartir tus experiencias con nosotros, queremos oír TODO sobre como te ha ido siguiendo tus pedidos en Colombia, déjanos tips, consejos, dos and don’ts y cualquier cosa que se te haga importante compartir con el resto de shoppers.

¡Hasta la próxima!

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