DressInn es uno de los sitios que pertenecen al grupo TradeInn. Este grupo de ecommerce es conocido por la excelente experiencia de compra que proporciona a sus clientes, principalmente por la división bien establecida de sus categorías.

DressInn, por ejemplo, es la tienda especialista en moda, y trabaja con grandes marcas, muchas de ellas reconocidas en todo el mundo.

 

 

Por tener un enfoque específico en grandes marcas, DressInn presenta una amplia selección de zapatos, bolsos, accesorios y ropa. En el sitio, hay cientos de modelos de zapatos para hombre, mujer y niños desde botas, botines, sandalias, zuecos, bailarinas; el catálogo de ropa para mujer y ropa para hombre cuenta con marcas reconocidas como Levi´s, Hugo Boss, Lacoste, Pepe Jeans, Quicksilver, Roxy, Desigual, Superdry, Wrangler, entre otras.

Para resolver todas tus dudas sobre este sitio, hice un tutorial que va desde la creación de la cuenta hasta el rastreo de tu pedido, y una posible solicitación de reembolso. Antes de todo, les garantizo: DressInn no sólo promete una experiencia de compra fácil y segura, como la cumple.

¿Cómo comprar?

 

¿Cómo comprar en Dressinn?
1. Primero de todo: vamos al sitio de Dress In. Ya en la página inicial, encuentras todas las sesiones de artículos disponibles, incluso una sesión donde puedes buscar por MARCA.
2. Cuando encuentres el artículo que buscas navegando por el sitio, clica al botón AÑADIR A LA CESTA en la página de detalles del artículo para añadirlo en tu cesta de compra.
3. Cuando estés en la página de la cesta de compra, podrás ver la lista de los artículos que has añadido. Podrás realizar todos los cambios que desees, como por ejemplo: cambiar la cantidad de un artículo, o eliminar un artículo de tu cesta.
4. Una vez que hayas añadido a la cesta de compra todos los artículos que deseas, deberás seleccionar una forma de envío y ya estarás preparado para finalizar tu pedido. Entonces clica en el botón FINALIZAR PEDIDO.
5. Si eres un nuevo cliente, debes rellenar el Formulario de Datos Personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección, código postal, ciudad (selecciona una población de la lista desplegable) provincia y un teléfono de contacto.

 

ATENCIÓN: Una vez hayas completado toda la información (datos personales + forma de pago), te aparecerá automáticamente en pantalla la confirmación de tu pedido y DressInn te enviará un email de confirmación con todos los detalles de tu pedido. Así de fácil, ¿no?

Después de haber hecho la compra, puedes acompañar el pedido por el propio sitio. Te cuento como:

No pierdas de vista de tu pedido

En todo momento, puedes estar al tanto del proceso de envío clicando al apartado MI CUENTA en la parte superior – derecha de tu pantalla.

Si no recibes tu pedido en un plazo de 10 días laborables o más después de la fecha indicada para la entrega en tu casa, contacta con DressInn y ellos resolverán el problema lo antes posible. Aprende a rastrear tu paquete como un experto aquí.

Envío del paquete

Debes seleccionar el método de envío que deseas desde tu cesta de compra, como te explicamos en el tutorial arriba. Y ojo, solo podrás elegir el método de envío durante el proceso de compra. El tiempo de envío y de entrega indicados son estimados y dependen de la dirección de envío y se excluye el tiempo de gestión de tu pedido. Para saber más sobre cuanto tardan los paquetes de tus compras internacionales, echa un vistazo a este artículo.

Políticas de reembolso

Cuando haces una compra online, es siempre muy importante saber como devolver un artículo y pedir el reembolso. En Dress In, puedes devolver un producto con el cual no estás satisfecho y obtener el reembolso del precio del producto devuelto.

Tienes 30 días desde que recibiste la compra para hacer la devolución. En la sesión MI CUENTA del sitio, podrás encontrar más información en: devoluciones.

Recuerda que tienes el derecho de desistimiento de la compra, dentro del plazo de 14 días naturales siguientes a la entrega de los productos. De esta forma podrás revisar el estado de los productos y sus características, como podrías hacer en cualquier tienda física.

Si tienes cualquier duda, déjala en los comentarios =)

También te dejamos un vídeo para que aprendas a realizar tus compras en el OXXO.

 

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